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BTS Négociation et Digitalisation de la Relation Client (NDRC)



 
Rentrée en formation septembre 2020

Durée : 24 MOIS - 

 
SELECTION DES CANDIDATS 2020 EN COURS
 
 Le stagiaire est rémunéré par l’entreprise d’accueil, le coût de la formation est intégralement pris en charge par son OPCO ( OPérateur de COmpérences), pour les contrats d’apprentissages et les contrats de professionnalisation.
 

Le BTS NDRC

Votre profil
Doté d’une culture numérique, organisé, autonome, sens de l’objectif, sens relationnel, capacité de persuasion, qualité d’expression, curiosité, implication, sens de l’initiative, en veille technologique pour garantir la e-réputation de l’entreprise.

Votre entreprise
Vous exercez votre activité dans toute forme d’organisation - artisanale, commerciale ou industrielle, associative, publique - proposant des biens ou des prestations de services, quelle que soit sa taille, dès lors qu’elle met en œuvre une démarche commerciale.

Les débouchés
En début de carrière : vendeur, chargé d’affaire ou de clientèle, conseiller client à distance, téléprospecteur, commercial, web e-commerce, e-marchandiseur, représentant, technico-commercial. En cours de carrière : responsable de secteur, responsable d’équipe, responsable e-commerce, manageur d’équipe, rédacteur web e-commerce.
Mobile et connecté en permanence, le titulaire du BTS NDRC accompagne le client/usager tout au long du processus commercial et intervient sur l’ensemble des activités avant, pendant et après l’achat : conseils, prospection, animation, devis, veille, visites, négociation-vente/achat, suivi après vente/achat.
 
rEfErentiel_bts_ndrc.pdf RÉFÉRENTIEL BTS NDRC.pdf  (354.43 Ko)
bts_ndrc_2020.pdf BTS NDRC 2020.pdf  (702.35 Ko)

Courriel: Recrutement


Tél. 03 89 33 22 42


 

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